Skip to main content

Spørgsmål og svar

Har du spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os. Vi står klar til at hjælpe. Men inden du kontakter os, kan du muligvis også finde svar på dit spørgsmål her på siden under alle vores ofte stillede spørgsmål.
Hvor virker min GPS?

Din NaviSpot GPS-tracker fungerer alle steder, hvor der er mobil dækning og dækker hele EU.

Hvor ofte får jeg sms/mail fra min GPS-tracker?
Alt dette kan sættes helt individuelt op på www.navispot.dk. Der vil være et kontrolcheck fra kontrolcentralen minimum én gang i kvartallet.
Hvad sker der, når jeg kører bilen ombord på en færge?
De færgeruter, som fungerer som alm bil-transport, er lagt inde på ruter på kort til satellitten. Her vil du ikke få nogen alarm.
Min GPS-tracker melder fejl?
Det kan være fordi, bilens batteri er ved at løbe tør for strøm. Evt hvis bilen har stået tændt i længere tid. Det kan også være, at bilen står et sted, hvor der absolut intet signal er. Det kan også være, at der er problemer med taletidskortet.
Hvad gør jeg, hvis min bil bliver stjålet?
Det er altid en ubehagelig oplevelse, hvis ens bil bliver stjålet. Navispot leverer forsikringsgodkendte GPS-sporingsenheder, der er koblet op på en kontrolcentral, som er overvåget 24/7. Denne kontrolcentral ringer straks op, hvis der går en alarm. Herefter meldes bilen savnet til politiet.